Problemy z telefonem — co zrobić w konkretnych sytuacjach?

Telefon nie łączy się z siecią, szybko traci baterię albo nie reaguje na dotyk? Zacznij od ponownego uruchomienia, sprawdzenia aktualizacji i prostego testu bez dodatkowych akcesoriów. Nie kasuj danych bez kopii zapasowej.

Co zrobić, gdy telefon nie działa prawidłowo?

Wybierz poniżej poradnik opisujący dokładnie Twój objaw. Każdy prowadzi od bezpiecznych prób do momentu, w którym warto przerwać samodzielne działania i skontaktować się z serwisem.

Co zrobić, kiedy telefon upadł, zamókł lub mocno się grzeje?

Wyłącz urządzenie i odłącz ładowarkę. Nie susz go gorącym powietrzem, nie wkładaj przedmiotów do portu i nie uruchamiaj go wiele razy. Przy puchnącej baterii, zapachu spalenizny lub bardzo wysokiej temperaturze skorzystaj z serwisu.